Datenschutzerklärung

 

 

Datenschutzerklärung

der Website HeimProfis.de

Stand 01.01.2017

 

 

I. Präambel

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Internetseite HeimProfis.de. Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen und der damit verbundene Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass die HeimProfis GmbH gewissenhaft mit diesen Informationen umgeht. Wir richten unsere Datenverarbeitung und die Datenerhebung an dem Ziel aus, nur die für eine sinnvolle und wirtschaftliche Nutzung unseres Angebotes erforderlichen Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Wir möchten Sie daher im Folgenden darüber informieren, welche Daten wir bei der Benutzung der Website erheben und wie wir mit diesen umgehen, um Ihnen eine sichere und nutzerfreundliche Dienstleistung zu ermöglichen.

Wir beachten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir legen größten Wert auf Transparenz und stehen bei Fragen zum Umgang mit Ihren Daten sowie zu unserer Datenschutzerklärung jederzeit gerne unter unserer Postanschrift

HeimProfis GmbH
Technologiezentrum Ludwigshafen
Donnersbergweg 1,
67059 Ludwigshafen

sowie unter Telefon +49 621 545 86 194 oder per Email support@heimprofis.de zur Verfügung.

 

II. Umgang mit Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person und daher besonders sensible Daten, dessen Umgang ein hohes Maß an Sparsamkeit und Diskretion erfordert. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.

 

  1. 1.Grundsatz 

Die Gewährleistung eines hohen Datenschutzniveaus ist für uns selbstverständlich. Daher erfolgt die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten auf Servern innerhalb der EU auf Servern eines nach ISO 27001 zertifizierten US-Anbieters (Microsoft Azure).

  1. 2.Erhebung und Nutzung Ihrer Daten 

Wir erfassen unterschiedliche Arten von Daten:

  1. a)Kontaktdaten 

Zur Anforderung eines Handwerkers werden eine gültige Emailadresse sowie Telefonnummer benötigt. Diese dienen dem weiteren Kontakt zwischen Ihnen und den HeimProfis sowie dem eintreffenden Handwerker.

  1. b)Addressdaten

Zur Auswahl eines passenden Handwerkers sowie der Ausübung seiner Tätigkeit wird eine gültige Adresse in Deutschland benötigt. 

  • c)Persönliche Daten 

  • Zur Sicherung vor Missbrauch sowie der Vorbereitung für den eintreffenden Handwerker bitten wir um die Angabe Ihres vollen Namens.       

    1. 3.Speicherung und Löschung der erhobenen Daten 

    Alle Daten und Informationen werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies zur Erbringung des Dienstes notwendig ist oder im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Die Löschung der persönlichen Daten erfolgt spätestens zwei Jahre nach der letzten Nutzung des Dienstes. Es wird darauf hingewiesen, dass eine frühere Löschung nicht möglich ist, um eine erneute Nutzung zu erkennen und getrennte Aufträge zu verknüpfen.       
    Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seiner Daten beantragen. Die Löschung kann schriftlich oder per Mail beim Ansprechpartner für Datenschutz (siehe Punkt X.) veranlasst werden.

     

    III. Weitergabe personenbezogener Daten

    1. 1.An andere Nutzer 

    Ihre persönlichen Daten, inklusive Ihrer Address- und Kontaktdaten, werden ausschließlich an registrierte und verifizierte Handwerker weitergegeben und auch dies nur nach deren Annahme des Auftrages. Auch nach Ende des Auftrages werden Ihre Daten diesen aus Gründen der Rechnungsstellung und Auftragsprotokollierung zur Verfügung stehen. Andere Daten werden nicht an andere Nutzer weitergegeben.

     

    1. 2.Auftragsdatenverarbeitung 

    Alle Daten werden auf einem Server eines externen Dienstleisters gespeichert. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck an den Dienstleister weitergegeben. Die gesetzlichen Vorgaben für die Auftragsdatenverarbeitung werden eingehalten.

     

    1. 3.Weitergabe an Behörden 

    Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Behörden – insbesondere Polizei und Staatsanwaltschaft – wegen des Verdachts des Vorliegens einer Straftat sowie an Dritte zur Durchsetzung zivilrechtlicher Forderungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

    Die Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken sowie zu Zwecken der Markt-oder Meinungsforschung erfolgt nicht.

     

    IV. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

    Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

    Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

     

    http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

     

    V. Cookies

    Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

    Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

     

    VI. Widerspruch zur Datennutzung

    Sie können der Datennutzung insgesamt widersprechen. Bitte teilen Sie uns dies unter den in Punkt X. genannten Kontaktdaten mit. Wird der Nutzung der Daten insgesamt widersprochen, kann der von uns angebotene Dienst nicht erbracht werden, da dieser zwingend der oben genannten Daten bedarf. Die Website und ihre Funktionen können in diesem Fall nicht genutzt werden.

    Ein zeitweiser Widerspruch gegen die Standortbestimmung ist unter den Voraussetzungen von IV. möglich.

     

    VII. Datensicherheit

    Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere App und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unberechtigte Personen.

     

    VIII. Änderung der Datenschutzerklärung

    Die Änderung der Datenschutzerklärung nach billigem Ermessen -  insbesondere zur Anpassung an neue technische und rechtliche Entwicklungen – behalten wir uns vor.

     

    IX. Auskunftsrecht, Berichtigung und Sperrung

    Wir erteilen Ihnen auf Anfrage gerne jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über deren Herkunft, deren Empfänger, sowie über den

    Zweck der Speicherung. Die Auskunft können Sie bei dem unter Punkt X. benannten Ansprechpartner für Datenschutz einholen.

    Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie auch ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte ebenfalls an den unter X. benannten Ansprechpartner für Datenschutz.

     

    X. Ansprechpartner für Datenschutz

    Bei Fragen zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen können Sie sich jederzeit wenden an:

     

     

    Datenschutzbeauftragter der HeimProfis GmbH

    Marcus Hartmüller
    Technologiezentrum Ludwigshafen
    Donnersbergweg 1,
    67059 Ludwigshafen
    support@heimprofis.de